Загальна інформація

  • Це програма лояльності, яка дозволяє її учасникам отримувати бонуси за покупки і обмінювати бонуси на знижки до 30%, а також користуватися додатковими привілеями та сервісами.

  • Будь-яка людина з 14 років.

  • Щоб стати учасником Клубної програми «ATHLETICS», необхідно здійснити покупку та заповнити анкету Учасника Клубної програми в будь-якому з магазинів ТОВ «АТЛЕТІКС» або зареєструватися на сайті www.athletics.ua через форму реєстрації.

  • Інформація буде потрібна при відновленні втраченої картки, для інформування Вас про спеціальні пропозиції, а також використання Клубної Картки через sms-авторизацію (без фізичної наявності, за допомогою мобільного телефону, зазначеного в анкеті).

Клубна картка

  • Стандартна (Синя) Картка видається при накопиченій сумі покупок до 4 999,99 гривень, Срібна - від 5 000 до 24 999,99 гривень, понад 25 000 гривень - видається Золота Клубна Картка.

  • У всіх магазинах ТОВ «AТЛЕТІКС» на території України та в інтернет-магазині «ATHLETICS».

  • Усі покупки, при оплаті яких Ви скористалися Клубною Карткою (в тому числі за допомогою SMS-авторизації), крім Подарункової картки. Частина покупки, оплачена бонусами, в накопиченій сумі покупок не враховується.

  • Так, можете. Для цього потрібно звернутися до адміністратора будь-якого магазину ТОВ «АТЛЕТІКС». Всі Бонуси і загальна сума покупок перейде на нову картку. Не відкладайте цей візит: людина, яка знайшла картку, може витратити Бонуси до того, як Вам видадуть нову. Відновити Бонуси буде неможливо.

  • Так, активація відбудеться автоматично через добу після повернення касиру заповненої анкети. Інакше Ви зможете накопичувати тільки Бонуси, а витратити їх можна буде тільки після активації. При реєстрації на сайті активація відбувається протягом 5 хвилин.

  • Будь-яким зручним способом:
    - на сайті www.athletics.ua;
    - на наших сторінках в соціальних мережах;
    - звернувшись на пошту info@athletics.ua ;
    - в магазинах ТОВ «AТЛЕТІКС» . Також учасники Клубної програми отримують інформацію про спеціальні пропозиції та акції в SMS- і e-mail-розсилках

  • Так, це можливо. Для об’єднання карток зверніться до будь-кого магазину ТОВ «АТЛЕТІКС» або на пошту info@athletics.ua. Виберіть яка Клубна Картка залишається основною для нарахування та списання бонусів. Накопичені суми покупок і бонуси* зі всіх карток переносяться на Бонусний баланс основної Клубної Картки. Якщо загальна накопичена сума покупок буде достатня для переходу на новий Рівень Клубної програми, Ви отримаєте нову картку.

    * За винятком бонусів на День Народження, за реєстрацію на сайті і підписку на SMS- / e-mail-розсилки.

  • Усі Клубні Картки активні незалежно від терміну дії, вказаного на зворотній стороні Картки.

Бонуси

  • Бонуси - це Ваша знижка на майбутню покупку. Вони нараховуються відповідно до рівня участі в Клубній програмі або умов акції. Бонусами можна оплатити до 30% вартості товару. При покупці Подарункової картки або товарів «Краща ціна» оплата Бонусами неможлива.
    При оплаті Бонусами сумарна знижка (з урахуванням роздрібної знижки, вказаної на цінниках в магазинах, знижки по іншим промоакціям і Бонусної знижки) не може перевищувати 50% від повної вартості товару.

  • Є два види бонусів: Кешбек бонуси і Промо бонуси.

  • Кешбек бонуси Ви отримуєте за покупки в магазинах ТОВ «AТЛЕТІКС» та інтернет-магазині «ATHLETICS». Вони нараховуються відповідно до Вашого рівня участі в Клубній програмі і зараховуються на Вашу картку на наступний день після покупки.

  • Промо бонуси - це бонуси, які нараховуються в рамках різних рекламних акцій і спецпропозицій. Наприклад, за реєстрацію в Клубній програмі Ви отримаєте 200 бонусів, якщо заповните всі поля анкети і підтвердите e-mail. На День Народження учасники Клубної програми отримують в подарунок до 1000 Промо бонусів.
    Промо бонуси можна витрачати відповідно до умов акції, за якою вони були нараховані: на всі товари або тільки на конкретні категорії.

  • 1 Бонус дорівнює 1 гривні.

  • У магазинах ТОВ «AТЛЕТІКС» і в інтернет-магазині «ATHLETICS» бонусами можна оплатити частину вартості будь-якого товару і Сервісних послуг, за винятком послуг доставки, а також Подарункових карток і товарів «Краща ціна».
    При оплаті Бонусами сумарна знижка (з урахуванням роздрібної знижки, вказаної на цінниках в магазинах, знижки по іншим промоакціям і Бонусної знижки) не може перевищувати 50% від повної вартості товару.

  • Ні. Оплатити можна до 30% вартості товару. При оплаті Бонусами сумарна знижка (з урахуванням роздрібної знижки, вказаної на цінниках в магазинах, знижки по іншим промоакціям і Бонусної знижки) не може перевищувати 50% від повної вартості товару.
    Приклад 1. На товар повною роздрібною вартістю 1000 грн діє Роздрібна знижка 40%. Поточна роздрібна ціна (Роздрібна ціна до оплати) становить 600 гривень. Бонусами можна оплатити не більше 30% від вартості покупки (якщо це не товари «Краща ціна»), тобто не більше 180 гривень. Але в цьому випадку загальна знижка складе 580 грн (400 грн + 180 грн), що перевищує 50% від повної вартості товару. З урахуванням обмеження 50%, бонусна знижка максимально може скласти 100 грн (різниця між максимально можливою знижкою в 500 грн та вже наданою Роздрібною знижкою в 400 грн). З власних коштів Клієнт в такому випадку має сплатити 500 грн.

    Приклад 2. На товар повною роздрібною вартістю 1000 грн діє Роздрібна знижка 20%, тобто Роздрібна ціна товару (до оплати) становить 800 грн. Клієнт бере участь в акції, умови якої дозволяють отримати додаткову знижку 15% по відношенню до Роздрібної ціни (до оплати), наприклад, за допомогою купона або SMS. Отже спочатку застосовується Роздрібна знижка 20%, потім до результату застосовується знижка по акції в 15% від Роздрібної ціни. Після цього 30% від 680 грн (204 грн) можна було б оплатити Бонусами (якщо це не товар «Краща ціна»). Але в даному випадку загальна знижка складе 524 грн (200 грн + 120 грн + 204 грн), що перевищує 50% від повної вартості товару. З урахуванням обмеження 50%, Бонусна знижка максимально може скласти 180 грн. З власних коштів Клієнт в такому випадку має сплатити 500 грн.

  • Це залежить від типу Картки та суми покупки. Кешбек бонуси нараховуться за кожні 200 грн покупки будь-якого товару, крім Подарункових карток. Ставка нарахування Кешбек бонусів в залежності від Рівня участі: Стандартна (Синя) Клубна Картка – 5% (10) Кешбек бонусів Срібна Клубна Картка – 7% (14) Кешбек бонусів Золота Клубна Картка – 10% (20) Кешбек бонусів.

    Приклад 1. Здійснена покупка товарів на суму 300 грн. У чеку - повних 200 гривень. У цьому випадку, на Золоту Клубну Картку буде нараховано 20 Кешбек бонусів, на Срібну - 14 Кешбек бонусів, а на Стандартну (Синю) - 10 Кешбек бонусів.

    Приклад 2. У Вас немає Клубної Картки. Придбано товарів на суму 7 500 грн. Вам видається Срібна Клубна Картка і нараховується 518 Кешбек бонусів (14 Кешбек бонусів за кожні 200 грн).

    Приклад 3. У Вас Срібна Клубна Картка з накопиченою сумою покупок 24 500 грн. У момент оформлення покупки товарів на суму 600 грн. Ви отримуєте Золоту Клубну Картку, на яку нараховується 60 Кешбек бонусів (по 20 бонусів за кожні 200 гривень покупки).

    Приклад 4. У Вас Стандартна (Синя) Клубна Картка і Ви здійснили покупку на 730 грн. До складу покупки входила Подарункова Картка номіналом 300 грн. Вам будуть нараховані 20 Кешбек бонусів (по 10 бонусів за кожні 200 гривень покупки в чеку, за винятком Подарункової картки).

  • Кешбек бонуси діють 180 днів з моменту нарахування. Якщо протягом цих 180 днів Ви зробили ще одну покупку в магазинах ТОВ «AТЛЕТІКС» або в інтернет-магазині «ATHLETICS», то строк дії Кешбек бонусів продовжується ще на 180 днів. В іншому випадку Кешбек бонуси анулюються. Накопичена сума покупок при цьому зберігається. Строк дії Промо бонусів вказується в інформації щодо відповідної акції.

  • Ні.

  • Так. Ви можете скористатися послугою «sms-авторизації». Для використання послуги SMS-авторизації Учаснику Клубної програми необхідно:
    • мати при собі мобільний телефон, зареєстрований в базі даних Клубної програми;
    • при здійсненні покупки повідомити Касиру номер мобільного телефону, зареєстрованого в базі даних Клубної програми;
    • клієнту на номер мобільного телефону приходить SMS з текстом: «Ваш код перевірки ***»;
    • після отримання на вказаний телефон SMS c кодом авторизації повідомити цей код Касиру. Один код авторизації можна використовувати тільки для однієї покупки. Сервіс SMS-авторизації може бути тимчасово недоступний у випадку виникнення проблем з інтернет-каналом і при низькому рівні сигналу або за високої завантаженості телекомунікаційних мереж.

  • При оформленні покупки в чеку, при зверненні на пошту info@athletics.ua